Port Akdeniz (Ortadoğu Antalya Liman İşletmeleri A.Ş.); belirlediği misyon, vizyon, değerler, stratejik hedefler ışığında ve yönetim ilkesi çerçevesinde, kârlılığı ve verimliliği artırmayı, müşterilerine kaliteli ve ucuz hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ve tüm bu ilkelerin sürekliliğini sağlamayı temel ilkesi olarak kabul etmiştir.
Limancılık sektöründeki ulusal ve uluslararası normlar doğrultusunda, konumunu güçlendirmek amacıyla kurduğu ve TÜV tarafından belgelendirilen TS EN ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi kapsamında,
• Müşterilerinin teknik ve ekonomik taleplerine zamanında ve istenilen kalite düzeyinde cevap vermek, bu sayede müşteri ile iletişimin ve müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sağlamak, Kalite Yönetim Sistemi etkinliğini, şirketin amacına uygun olarak belirlenmiş ihtiyaçlarla uyumlu olarak sürekli iyileştirmek,
• Kalite bilincini kurumsal bir kültüre dönüştürebilmek için en değerli kaynağı olarak gördüğü çalışanların yeterliliklerini, mesleki tecrübelerini artırmak amacı ile eğitim ihtiyaçlarını karşılamak,
• Çevreye ve iş güvenliğine verilen özen ve önemi çalışanlarla beraber artırmak,
• Kalite Yönetim Sistemi Standardının gereklerini karşılayacak kaynakları temin ederek sürekli gelişimi sağlamak,
Port Akdeniz’in kalite politikasını oluşturmaktadır.
